Mantelzorgondersteuning en de PGB-regeling

Wij merken regelmatig dat niet altijd duidelijk is wat wel en niet mogelijk is bij het inzetten van een persoonsgebonden budget (PGB) voor mantelzorgondersteuning. Dit kan ertoe leiden dat cliënten onbedoeld onjuist of onvolledig worden geïnformeerd.

Een veelvoorkomende vraag is waarom mantelzorgondersteuning vaak niet volledig (100%) uit een PGB kan worden betaald? We leggen dit graag aan u uit.

De regeling dienstverlening aan huis: hoe werkt het?
Veel mantelzorgondersteuners werken via de regeling dienstverlening aan huis. Deze regeling maakt het eenvoudig mogelijk om legaal (wit) en zonder ingewikkelde administratie een arbeidscontract aan te gaan voor particuliere diensten. Dit biedt cliënten flexibiliteit en overzicht. Meer informatie over deze regeling is te vinden op de websites van de Rijksoverheid en de Belastingdienst.

Werkwijze bij Gea Thuis
Bij Gea Thuis werken we ook via deze regeling. Gea gezelschapsdames declareren maandelijks de gewerkte uren en eventuele reiskosten rechtstreeks bij de cliënt. Dit gebeurt meestal via een digitaal urenbriefje. Daarnaast brengen we een apart bedrag aan bemiddelingskosten in rekening, waarmee alle organisatiekosten en belastingen worden gedekt.

Bij Gea Thuis maken we ons sterk voor een volledig transparante en betaalbare service. Ons uurtarief is € 23,90* per uur op werkdagen, (waarvan € 18,- het loon voor de Gea-ondersteuner en € 5,90 bemiddelingskosten en btw). Deze opbouw biedt helderheid en voorkomt verrassingen voor onze cliënten.

* per 01-01-2025

Belangrijk om te weten

Het loon van de gezelschapsdame (ondersteuner) wordt direct door de cliënt aan haar overgemaakt.

De bemiddelingskosten worden maandelijks apart gefactureerd en zijn altijd een eigen bijdrage. Deze kosten kunnen eenvoudig via automatische incasso worden voldaan.

Dankzij deze aanpak blijven onze diensten betaalbaar en worden extra btw of andere heffingen voorkomen.

Waarom kan 100% vergoeding uit een PGB niet?
Volgens de regels mogen bemiddelingskosten niet uit een PGB betaald worden, omdat ze geen onderdeel van het loon zijn. Sommige organisaties verwerken (of verbergen) deze kosten in het uurtarief om de volledige ondersteuning uit het PGB te laten vergoeden. Dit is echter niet toegestaan. Dit gaat op bij het werken met zzp’ers als ook via de regeling dienstverlening aan huis.

Doordat het zorgkantoor en de SVB dit niet altijd herkennen, kunnen sommige partijen blijven opereren binnen dit "grijze gebied".

Wanneer bemiddelingskosten ten onrechte uit een PGB worden betaald, komt het risico volledig bij de cliënt of budgethouder te liggen. In het ergste geval kan het PGB door de overheid worden teruggevorderd, wat erg vervelende gevolgen heeft. Dat moeten we nooit willen voor deze vaak kwetsbare cliënten.

Herken de valkuilen
Let op de volgende signalen:

• Wordt er gezegd dat mantelzorgondersteuning volledig uit het PGB vergoed kan worden?
• Worden loon en coördinatiekosten samengevoegd op één factuur?
• In beide gevallen is het verstandig om extra alert te zijn. De wet is hier duidelijk over, en het naleven van de regels voorkomt problemen voor uw cliënten.

Wij denken graag met u mee
We begrijpen dat deze regelgeving soms complex kan lijken. Bij Gea Thuis helpen we u graag verder. Heeft u vragen over de regeling dienstverlening aan huis of onze werkwijze? Neem gerust contact met ons op. Samen zorgen we ervoor dat cliënten goed geïnformeerd worden en op de juiste manier ondersteund worden.